舅毕业之际,恰逢大连解放后。那时,火车站一举招募了十几号人,并开展了为期三个月的培训。人事李青洪站于会议室,郑重宣告一项安排:要展开为期三个月的劳动锻炼。
学生们起初心高气傲,满怀壮志,一个个幻想着未来的美好工作。可当得知是打扫卫生时,顿时都目瞪口呆,面面相觑,嘴里忍不住抱怨起来。 大舅安静地坐在会议室中,心中默默思量:“火车站乃是重要之所,怎么可能让初出茅庐、毫无经验的学生直接上岗?这般锻炼必然有其深意,需得沉下心来应对。”
其他人则是脸色阴沉,嘴里嘟囔个不停,满心的不情愿。其中有个长相英俊的赵君男同学,成绩不错,却颇为高傲。在他负责的卫生区域,只见他满脸怒容,原本英俊的面庞因愤怒而变得扭曲,狠狠地把扫把和撮子摔到地上,还不解气,又上前连踢了两脚,嘴里不停地叫嚷:“我寒窗苦读多年,怎能干这打扫的粗活?”
大舅看到这一幕,嘴角微微抽搐了一下,心中暗叹同学们的心理落差实在太大。 李青洪眼见下面乱成一团,急得直拍手,大声喊着让大家安静,解释说这是为了锻炼大家的耐心和毅力,实习结束就会安排工作岗位。 大舅没有丝毫犹豫,拿起工具便开始埋头苦干。他心里想着:“火车站人来人往,清扫时决不能扬起尘土。”
于是,大舅迈着坚定的步伐,快步朝着门卫室走去。一路上,他的眼神中透着思索,仿佛在规划着接下来的清扫工作。到达门卫室后,大舅礼貌地敲了敲门,门内传来一声沉稳的回应:“进来吧。”
大舅推开门,脸上带着谦逊的笑容,对门卫师傅说道:“师傅,我想借个水盆,我打算先给场地洒点清水,免得清扫的时候尘土飞扬,让过往的旅客不舒服。” 门卫师傅抬起头,看着眼前这个充满朝气的年轻人,眼中满是赞赏,说道:“小伙子,有这心思,不错!” 大舅接过水盆,真诚地向师傅道了谢。
他双手稳稳地端着水盆。回到自己负责的卫生区域,大舅先仔细观察了一下周围的环境,心中盘算着从哪里开始洒水最为合适。他选择了从人流量较大的地方开始,轻轻地将水洒出,那水在空中形成一道优美的弧线,均匀地落在地面上。
大舅专注地看着每一滴水落下,仿佛在进行一场无声的艺术创作。洒完水后,他挥动扫把,动作轻柔而又熟练。那扫把在他手中仿佛有了生命一般,与地面接触时发出轻微的 “沙沙” 声。
大舅从一边开始,慢慢地、仔细地清扫着每一寸地面,不放过任何一个角落。他的眼神专注而坚定,遇到一些难以清扫的污渍,大舅会蹲下身来,用小铲子轻轻地铲去,然后再用抹布擦拭干净。
清扫完地面,大舅又打来清水,开始仔细地擦洗室内的设备和座椅。他先将抹布浸湿,拧干至恰到好处的湿度,然后从设备的顶部开始,小心翼翼地擦拭着。每一个角落、每一条缝隙,大舅都不放过。
他的动作轻柔而细致,对于座椅,大舅更是格外用心。他先将座椅上的灰尘轻轻掸去,然后用抹布仔细地擦拭着每一个部位。
他甚至会注意到座椅的扶手和靠背的角落处,确保每一个地方都干净整洁。在擦拭的过程中,大舅还会不时地检查抹布是否干净,以免弄脏了设备和座椅。 整个清扫过程中,大舅全神贯注,没有一丝懈怠。他的额头渐渐冒出了细微的汗珠,但他丝毫没有在意,依然专注地进行着自己的工作。
在车站等车的顾客看到大舅如此勤快干净,纷纷投来赞许的目光,甚至有人专门找意见本写表扬信。
卫生区域划分各有不同,在周一的实习总结会上,有人受到批评,唯独大舅得到了表扬。
赵君男因损坏公物,要被扣款,他一听,顿时火冒三丈,一下子站起身来,满脸通红,怒目圆睁,大声嚷道:“那个破撮子能值几个钱,我们读了这么多书,来这儿打扫卫生,简直是天大的笑话,还要扣款,老子不干了!” 说完,把发的帽子往地上一扔,接着开始脱工作服,转身扬长而去。
这之后,每周都有人陆续离开。三个月的期限结束时,所有人都走了,唯独大舅留了下来。
人事李青洪站在空荡荡的会议室里,无奈地摇摇头,又轻轻拍了拍自己的脑袋,心中暗想:“真没想到,就这么个打扫卫生的锻炼,居然把人都给吓跑了,实在是太浮躁,太过高估自己了。这样的人,无论走到哪儿都会挑三拣四,难成大器。”
好在,还有大舅这样经得起考验的人。李青洪仔细端详着大舅,只见大舅眉毛修长,眼睛深邃,目光中透着一种温和与平静。 他深深地叹了口气,心中暗自欣慰:“没想到夏瑞义不仅容貌出众,还是最有耐心的那个,看来是个有远见、能成事的人呀!还好这次锻炼不算完全实败,咱们需要的就是这种认真踏实、能长久坚持的人。”
这三个月的实习旨在磨练人的耐性和毅力,可惜其他人都没能坚持到最后,还差将近两个月呢,人就都走光喽。 “小夏你表现不错,卫生各方面检查每次都合格,还能踏踏实实地坚持下来。经过我们领导研究决定,先把你放到行李房锻炼锻炼,以后再调到其他部门,这也是个重要的岗位,你在这儿再实习一段时间,要是成绩优异,咱们再继续调整。”
大舅心里暗自琢磨,经过这三个月的观察,整个火车站的情况心里也大概有数了。现在接触到行李房了,暗想这可是一份不错的工作,稳定,还有发展空间,自己得好好干。
五十刚出头的陈师傅下午来上班了,他两鬓都有白发了,微黄的皮肤看着有点暗淡,能看出来是长期黑白倒班留下的痕迹。
他打了一阵哈欠后,揉了揉眼睛,戴上花镜,认真地给大舅交代了一些常规制度、注意事项啥的。 大舅把这几点都牢记在心,陈师傅不禁暗暗高兴:这个实习生很对自己的脾气啊,大徒弟虽说也懂得敬重他,可自己就是不喜欢他做事的方法,脾气不好不说,还小心眼儿,工作的时候也敷衍了事。
大舅对陈师傅非常恭敬,他深知师傅领进门,修行还得靠个人呐。 一大早,大舅就提前到岗了,拿起扫把和抹布就开始打扫卫生。当陈师傅一走进屋,眼前顿时一亮,整洁的办公室,干净的地面,办公台面也一尘不染,办公用具都归整得井井有条,就连行李箱都摆放得整整齐齐的,方便拿取。
陈师傅那有点发黄的脸色一下子乐开了花,心里想:“这小子真不错!” 他看到大舅正拿着昨天的记录,在那儿复习背诵制度。
大舅看到陈师傅来了,赶忙起身,脸上带着谦逊的笑容,眼神中透着一丝期待,说道:“师傅,我把工作过程写下来了,您给指导指导,看我写得对不对,我都背下来了: “提供行李物品存取业务,必须对旅客寄存的行李物品安全负责。寄存行李时是要办理一定的手续的,... 从寄存行李时是要办理一定的手续的起继续,...
寄存行李时是要办理一定的手续的,确保寄存的物品中没有危险物品,填写一张手续单,记录联系人,寄存时间、取件时间等信息。
大舅说完,轻轻喘了口气,额头上也冒出了细微的汗珠,他的眼神中透着一丝紧张,仿佛在期待着师傅的评价。
陈师傅先是微微一愣,眼中闪过一丝惊讶,随后惊奇得脸上的皱纹都舒展开了,他伸出手轻轻拍了拍大舅的肩膀,满脸欣慰地说道:“孩子,真不错啊!”
大舅听到师傅的夸赞,心中涌起一阵喜悦,紧接着又把收费标准一字不差地背给师傅听,陈师傅激动得一拍大腿,大声说道:“到底是文化人,两三天就能背下来,当初大徒弟一个多月,还得对照收费表来工作。” 陈师傅脸上洋溢着满意的笑容,接着说道:“你这就可以单独上岗了,不过还是谨慎些,再看看实际工作中的特殊事件应对!”
大舅连忙点头,眼神中充满了坚定和自信,从包里拿出姥姥腌制的咸菜,小心翼翼地递到师傅面前,说道:“师傅,您早上习惯喝稀饭,就着这些小咸菜清淡可口。” 陈师傅有些不好意思地接过来,闻了闻咸菜散发出的香味,笑着说:“好好,我就喜欢这个,谢谢你妈妈!”
大舅笑微微地说:“我得谢谢您,能真心教我业务,不藏着掖着,助我早些上岗!您是我师傅,一日为师,终身为父!”
陈师傅听了这话,眼眶不禁湿润了,他用手抹了抹眼角,心中满是感动,感慨地说:“孩子啊,我这一辈子在这岗位上,快退休了能听到你这番话,值了!”
一周后,大舅正式上岗,那天阳光透过窗户洒在大舅的身上。他衣着得体,面带笑容,整个人显得精神抖擞,心中满是对新工作的期待和热情。然而,这份热情并未持续太久,新的挑战接踵而至。
行李房的工作远比大舅想象的要复杂得多。每天都有大量的行李需要寄存和领取,稍有疏忽就可能出现错误。而且,不同的旅客有着不同的需求和脾气,大舅需要时刻保持耐心和专业。
有一天,一位穿着华丽的女士来到行李房,她的行李看起来非常昂贵。大舅按照规定为她办理了寄存手续,并仔细地将行李存放好。然而,当这位女士回来领取行李时,却声称自己的一件贵重首饰不见了。
大舅心中一紧,他立刻开始查找行李,但却没有发现首饰的踪影。女士情绪激动,指责大舅失职,并要求火车站赔偿她的损失。
大舅冷静地向女士解释了行李寄存的流程和规定,并表示会尽力帮她找到首饰。
大舅心里暗自琢磨后,喊着这位女士,又打开行李箱,再次细致翻看,他想起存放时检查,记得有个暗的格口袋,大舅征求女士意见后,把手伸到暗格口袋,摸索一会,掏出一个金项链。
女士兴奋地喊着:“对就是这个。”
她好奇地询问:“你为何会想到在这里?”
大舅腼腆地笑说:“人们出门时,对贵重物品总是不放心,原来我以为你说的丢失不是在行李中,认为是在其他地方,后来在箱子里看到首饰盒,觉得你当时一定觉得不安全,又拿出来放到不显眼的地方,过后因紧张只记得最初的,忘记后来改放地点。我见过这款箱子,知道有个暗袋。”
女士听闻翘起拇指:“你真有才能,即细心又懂人心里,能发现问题的关键。”
大舅的细心和认真解除了事情的危机,也获得顾客的称赞!
大舅继续在行李房努力工作着,然而,挑战似乎总是接踵而至……