是的,就是有攻有防。
首先在防守上就是降热度,网络舆情最好也是包治百病的就是降热度,没有了热度,没有人提起来啊,也就没有了话题度。
不过这一次对方来势汹汹,估计是宋准备要上市让很多人觉得动了他们的奶酪。
所以这一次面对的可不是一两个对手而已。
也因为秦还算成功的例子,这一次可不是像秦准备市那样,舆情规模并不是那么的大。
这一次接连两个秦自燃的视频出现,同时大面积的被传开,直指新能源汽车最大,也是消费者最顾忌的安全问题。
这可是种花家科技有限公司有史以来面对来势最汹汹的舆情了。
如果不是流梦有意的在压,控制流量,现在舆情的声音还会更大很多更密,光凭公关部是无法把热度压下去的。
而且种花家主动发布公告告知网民已经关注到视频,并说出当初陈长流承诺的自燃方案等就是一种防守的行为。
而在压热度的时候往秦冒烟一二十分钟才燃烧,说明司乘人员并没有什么危险。
而且还把之前网上秦发生车祸并没有出现自燃的视频投流,让网友看看为什么秦发生车祸并没有自燃呢?
同时在发布公告关注到有关视频的时候,还说明了没有接到视频中车主联系任何4s店的报告,这就是一种变相说明了有猫腻。
只是这种猫腻种花家不明说,但会有人给解读,有人帮着引导,那么那种疑惑的种子就会在一些吃瓜群众心中埋下来。
可以说在这么短的时间内有着这样的应对方式,公关部绝对是合格的。
看着视频中接替冯林成为公关部总监的高洪涛也都在公司,而冯林更是已经坐镇公司,陈长流放心了。
不愧是自己调教出来的!
“行,按照你们的节奏来,我们相信你们!”
会议结束,视频刚关闭,一旁的柯梦担心的道:
“你真的不用去公司一趟吗?”
陈长流搂过柯梦摇摇头道:
“没必要,因为即使我去也不一定比冯林和高洪涛做得更好,去不去都无所谓。”
听到陈长流这么说,柯梦点点头。
“这一次对方多个阵营一起出手,有备而来,其实自燃本身还算好解决。
刚才我发现视频里面那些围观群众或者是车主所说的话对种花家的杀伤力才更大。
反正都是支持燃油车,燃油车更安全的论调。
而且你有没有注意一个细节,在马路上自燃的那个视频最后车主居然比了一个耶的手势。
要知道在这种时候作为一名正常的消费者,不可能有着这样的心态。”
听到柯梦的话,陈长流眉毛一挑,他还真的没注意到这些,打开视频一看,还真的就这么回事。
不过经过上次迷你长期泡水后自燃的事件之后,对方也不会这么傻留下把柄。
视频中的两辆秦自燃后烧熔得很严重,通常还是有可能查出自燃原因的,但难度较大。
方法无非就是以下几点。
1. 现场勘查和物证分析:
寻找起火点:专业人员通过对车辆残骸的仔细检查,寻找燃烧最严重、最先起火的部位,以此来确定可能的起火点。
例如,如果车辆的某个区域烧损程度明显比其他地方严重,且有向周围蔓延的痕迹,那么这个区域很可能就是起火点。
检查电气系统:查看车辆的电线、电缆、保险丝、继电器等电气部件。
尽管可能已经被烧毁,但仍可以通过检查残留的痕迹来判断是否存在短路、断路、过载等异常情况。
例如,寻找电线的熔痕,分析是一次熔珠(起火时形成的熔珠)还是二次熔珠(着火后高温导致的熔珠),一次熔珠可以为确定起火点提供重要线索。
检查电池系统:对于新能源汽车,电池是重点检查对象。检查电池的外壳是否有破损、变形,电池内部的电芯是否有漏液、鼓胀等现象。
即使电池已经严重烧毁,也可以通过对电池残骸的化学成分分析等方法,判断电池是否在自燃前存在异常。
检查机械部件:检查车辆的发动机、变速器、制动系统等机械部件是否存在故障或异常磨损,这些问题有可能产生高温或摩擦火花,引发火灾。
周边监控和行车记录仪:如果事故现场周围有监控摄像头,或者车辆本身安装了行车记录仪,那么这些视频资料可以提供车辆自燃前的行驶状态、周围环境等信息,帮助确定是否存在外部因素引发自燃的可能。
但是不管哪一种,都不可能留给种花家找到人为导致自燃的证据,只能说是疑点。
而且现如今新能源汽车是一种新兴产品,各种第三方鉴定技术比种花家本身还差,而种花家不可能自己又做球员又做裁判。
所以这就是为什么即使是后世新能源汽车兴起来的时候,面对这种有自燃情况,即使有疑点,各家车企都没有什么好办法。
其实如果秦有后世那样的后台时实数据记录,可以记录车辆在行驶过程中的各种数据,如电池状态、车速、温度、电流、电压等。
那么这些数据可以为分析自燃原因提供重要依据。
但是秦没有,因为当时的云计算中心和数据中心刚能满足手机业务。
这一次宋这款车就配备了实时数据反馈到后台的功能。
想了想,最终陈长流只是把这个表现告诉了冯林和高洪涛两人,这两人知道怎么利用这些信息。
搞定之后陈长流搂着柯梦道:
“走吧,回去睡觉。
玛德,这帮人一点公德心都没有,制定出这个时间的人绝对是个老光棍,根本就不知道抱着香喷喷的美人睡觉是多么爽的事情。”
看着这个时候还有心情开玩笑的陈长流,柯梦都不知道该说什么了!
嗯,应该叫做胸有成竹吧!
ps:错字先更后改。