郭凡任命的这个负责人,就是食品厂之前负责丰唐方面的销售员,他之前从丰唐失意离开,这次郭凡就让他也扬眉吐气一回。
丰唐市这边开拓市场的事,郭凡都吩咐下去,暂时不用他操心。
他则带着老婆孩子,又回到西华市住几天。
他好几天没回来,饭店这边已经有很多客人留言抱怨了。
其中有很多人是从外地而来,就是专程来品尝厨神美食的,结果郭凡不在,他们就很失望,给打了差评。
不过这也是没有办法,郭凡事情太多,不可能每天都守在饭店里做饭。
但这些差评是可以避免的,郭凡就建议倪海岩,建立一个网站和专属app,这样顾客可以随时查询他在不在饭店,免得跑空。
这都是可以理解的,如果郭凡本人专门去一家店要消费体验,而那家店老板却不在,他也会不开心。
所以要尽量提前和顾客沟通,避免这种情况。
对于一些不满意的顾客,可以送点小礼品,比如免费请他们去骑马游玩,或者房费、用餐打折。
这样花不了多少成本,却能让失望顾客改观,说不定能多一个回头客。
这些都是服务业经营的小技巧了,不用郭凡去教倪海源都知道。
至于郭凡提出的建立一个网站的事,他觉得靠谱,于是就打算通过郭凡,去联系飞凡软件公司。
反正都是老板旗下的企业,不用担心被骗什么的。
郭凡就给安飞那边牵线,要定制app,不过他在和安飞沟通时,忽然反应过来。
以后都是手机的天下了,很少有人用电脑上网订票,或者查询信息。
之前网上很火的猫扑、天涯、贴吧等,pc端用户都日渐萎靡,所以郭凡就否定了制作网页订票网站的构想,直接一步到位,把厨神饭店app做好就行。
app里可以和外卖联动,直接在里面订外卖,也能实时查看饭店有没有空位等,最好可以支持线上订餐,这样不用客户每次都打电话订座位,这就方便太多了。
里面也可以做出社区的样子,就和在群里交流一样,顾客可以在里面和其他顾客交流,发朋友圈等,还能像查询天气一样,方便的查询郭凡是否在饭店。
这样顾客方便,而郭凡通过管理端,也可以随时查看哪天的客人比较多,可以考虑加班与否。
“妥了,这个软件没什么难度,我给你亲自编写,放心吧。”
安飞打了包票,表示20天内就能完成beta版。
郭凡这就放心了,他让安飞之后和倪海岩接洽,两人争取尽快把app给弄出来。
这边郭凡刚在饭店工作两天,周五的晚上,他就接到了一个特别在意的电话。
来电的人,就是阳山的赵主任。
“郭凡啊,我周末要和家人去西华玩,你在不在饭店里?”赵主任问道。
“在,就是有再忙的事,赵主任来了,我也肯定回来啊!”
郭凡也用上了语言艺术,暗地里恭维一下领导。
“呵呵,那我周六就去叨扰了,不过先说好,该多少钱,你就收多少,我们公务人员,可不能搞特殊化,要不然我可不去你那了啊!”
赵主任提前打了招呼,郭凡自然满口答应。
赵主任不想占他的便宜,不过他人能来就行,收他们一家人的钱,收多少、如何收,那都是郭凡说的算。
这些都是仕途里玩剩下的,所以这次肯定会搭上赵主任这层关系。
即便这次办不成事,但下次有事情,也方便沟通了。
在仕途,多个朋友多条路,总是没错。
当然,这里面可能还会站错队的风险,不过郭凡的级别,还涉及不到那么高深的层次,目前无须顾虑。
这次赵主任来省城,事关高尔夫球场能否顺利的兴建,所以马虎不得。
郭凡就让下属提前准备一下,多备一点好食材,另外他也通知了王聪,如果他有空,最好也来陪一下赵主任,说不定有门。
“赵主任?他好像不管林业的事……行,那我这边安排一下,尽量抽出来时间过去。”
王聪接到了郭凡的电话后,语气间似乎并不想来,也没有准信。
郭凡就随他了,反正有他在这边,争取把赵主任一家给招待好了。
等到了周六,赵主任他们一家,大概9点多自驾到了省城。
他们第一站,要去江心岛去玩,那是省城的一个着名景点。
郭凡头天就打听到了,他就带上了一男一女,两位厨神饭店的下属过去迎接。
这一男一女,都是能说会道之人,过来暖场的。
“赵主任好!嫂子好!”
等在景区门口,郭凡就见到了赵主任,及其家人。
赵主任今年四十有五,他爱人是原配,比他小了3岁,而他们有一个18岁,刚高考完的儿子,长得挺高,看起来也有礼貌,是个文质彬彬的小伙子。
赵主任为人八面玲珑,他孩子的家教也好。
“这是郭凡。儿子,过来叫郭叔。”
赵主任在给自己老婆和孩子介绍。
赵主任爱人就笑道:“我听我家老赵经常提起你,而且我还看过你的演讲呢。”
原来赵主任爱人是一名中学老师,当初郭凡做事迹报告会的时候,她就在现场。
“郭叔。”
赵主任儿子赵天天,也上来叫了一声。
“小伙子太帅了啊,一表人才,这次考了什么大学啊?”郭凡笑问。
其实郭凡已经知道了,赵天天考了五百九十多分,报考了一所外省的211院校,成绩还不错,所以郭凡才故意在问。
想要讨好领导,当然要提前打听好。
如果孩子考得不好,郭凡才不会提这茬。
“我考的江南理工。”赵天天说。
“真不错,将来一定是个理工人才,一路读研读博,前途不可限量啊。”郭凡笑道。
听到夸奖自己儿子,赵主任夫妻两人脸上,都是不由自主的浮现出笑容。
即便他们对于一般的恭维都免疫了,但是儿子绝对是他们最在意的事情之一,夸赵天天的话,比直接拍主任的马屁效果要好很多。
在和赵主任寒暄的时候,郭凡带来的两个助手,已经提前买好了景区的票,然后要带大家进去。
“你看,我来买票就好了嘛,都嘱咐你了,不要给我花钱。”赵主任略显不满的说。
同时他爱人,也要拿钱出来还给郭凡。
这钱肯定是不能收的,那就需要语言艺术来推辞了。
这时候,郭凡的男下属,就来替老板解忧:“赵领导,我有亲戚在江心岛工作,这门票都不花钱的,不用给,真的。”
既然这样,那赵夫人就不再坚持要给钱。
于是几句话,就把门票的事,给遮掩过去。
他们一行人,也来到了景区里面。